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售前服務
1、根據客戶需求指導客戶針對具體產品進行型號選擇和配置；
2、為客戶進行相應的產品知識培訓；
3、為客戶提供工程施工技術咨詢。
售中服務
1、為合同客戶培訓操作人員；
2、于交貨前完成一切現場服務工作準備；
3、監督產品交貨。
售后服務
1、協助用戶擬定首次施工方案；
2、設備安裝調試；
3、在現場，培訓操作人員；
4、定期巡檢設備；
5、故障維修24小時內到位；
6、保修配件送貨上門；
7、重點工程的特色服務；
8、積極尋找客戶不滿意原因，并及時解決；
9、提供超值服務；
10、提供技術交流的機會；
11、開展大項維修服務。
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